고객님 말씀

궁금하신점, 불편하신 점 무엇이든 문의해주세요.

개인정보 수집 및 이용 안내

아시아나항공은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 따라 개인정보 수집 시 고지하고 동의를 받습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

- 이름, 주민번호 또는 회원번호 : 본인 확인 및 당사 서비스 기록을 확인하는 정보
- 전화번호, 이메일 주소 : 남기는 고객의 말씀에 대한 회신 처리

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

- 고객센터 서비스 제공을 위한 목적(본인 식별 및 남기신 말씀에 대한 회신)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

- 이용자가 제공한 개인정보는 상담기록 관리를 위하여 고객의 말씀 접수일로부터 3년동안 아시아나항공이 보유하게 됩니다.

 동의  동의
개인정보 수집에 동의하셔야 서비스를 이용하실 수 있습니다.

개인정보 수집 및 이용 안내

업체명 위탁 내용
아시아나 IDT 고객센터 서버 관리
(주) 스펙트라 고객센터 소프트웨어 유지보수 관리
 동의  동의
개인정보 취급 위탁사에 동의하셔야 서비스를 이용하실 수 있습니다.

다음단계

내 답변보기

map